Не подошел товар? Нет повода расстраиваться!
Вы можете легко вернуть или обменять его на другой в срок до 14* дней с момента получения заказа.
A. Как обменять товар
- Выберите новую модель, на которую Вы хотите заменить ту, которая не подошла;
- Оформите новый заказ на выбранный товар;
- Отправьте товары, которые хотите обменять, по нашему адресу.
- Ваш новый заказ будет отправлен после получения нами возвращаемых товаров.
B. Как вернуть товар
- Отправьте товары, которые хотите вернуть.
- Внимание! Имя и фамилия владельца счета, на который возвращаются средства, должны совпадать с именем и фамилией лица, на которого был оформлен заказ. К сожалению мы не можем вернуть деньги на счета родственников и знакомых. Это связано с требованием Украинского законодательства.
D. Оплата услуг доставки возвращаемых товаров
- Доставку возвращаемых товаров ненадлежащего качества оплачивает наш магазин.
- Доставку возвращаемых товаров надлежащего качества, не подошедших по размеру, фасону, цвету и т.п. оплачивает покупатель.
E. Возврат денег
- Возврат денег производится на банковский счет в соответствии с реквизитами, в течение 7 рабочих дней со дня получения возвращаемого товара.
Мы не сможем Вам вернуть деньги в случае
- если присланный Вами товар не подлежит возврату (перечень товаров не подлежащих возврату согласно Постановлению Кабмина по ссылке https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF)
- если товар был отправлен наложенным платежом либо курьером (мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет)
- если повреждена упаковка товара, товар был установлен или испорчен
Мы возвращаем деньги только за товар, стоимость доставки заказанных товаров а так же комиссии банков и платежных систем не компенсируются.